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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment Tagme Stamp (le “Site,” “nous,” “notre,” ou “nos”) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur tagmestamp.com (le “Site”) ou interagissez autrement avec nous en lien avec le Site (collectivement, les “Services”). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, “vous,” “votre,” et “vos” font référence à vous en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette Politique.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques, nos exigences opérationnelles, ou nos obligations légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité mise à jour sur le Site, mettrons à jour la date de “Dernière Mise à Jour,” et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toute obligation légale applicable, appliquer nos conditions générales et protéger les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres parties.

Informations Personnelles que Nous Collectons
Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme “informations personnelles,” nous faisons référence à des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections ci-dessous décrivent les catégories et types d’informations personnelles que nous collectons.

Informations de Contact

  • Nom complet, adresse, numéro de téléphone et adresse email.

Informations de Commande

  • Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse email et numéro de téléphone.

Informations de Compte

  • Nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres détails pour sécuriser votre compte.

Informations du Service Client

  • Détails inclus dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous nous contactez via les Services.

L’absence de certaines informations requises pourrait vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités ou services.

Informations Collectées Automatiquement
Nous pouvons collecter certaines données automatiquement sur votre interaction avec les Services (“Données d’Utilisation”) en utilisant des technologies telles que des cookies, pixels ou outils similaires. Ces données peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez au Site, des détails sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP, etc.

Informations Obtenues auprès de Tiers
Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment :

  • Des prestataires de services, tels que Shopify, qui soutiennent notre Site et nos Services.
  • Des processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement comme le numéro de carte bancaire, l’adresse de facturation, et d’autres détails pour traiter les transactions.
  • Des services de marketing et de publicité tiers pour améliorer votre expérience utilisateur.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Fourniture de Produits et Services
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, effectuer des paiements, envoyer des notifications de compte, gérer les retours et échanges, et plus encore.

Marketing et Publicité
Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing, y compris l’envoi d’emails promotionnels et l’affichage d’annonces adaptées à vos préférences.

Sécurité et Prévention de la Fraude
Nous protégeons votre compte et le Site en détectant, enquêtant et répondant aux activités frauduleuses ou malveillantes.

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies disponible sur Shopify.

Divulgation des Informations Personnelles
Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services (par ex. services informatiques, processeurs de paiement).
  • Des partenaires commerciaux et marketing pour les publicités.
  • Des affiliés au sein de notre groupe d’entreprises.

Vos Droits
Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

  • Accès : Demander l’accès à vos informations personnelles.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données.
  • Correction : Demander la correction des informations inexactes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@tagmestamp.com.